Kirby-virksomheden er ifølge mange anderledes end de fleste andre producenter af støvsugere. Desuden kaldes det ofte helt unikt. I en verden, hvor kundeservice ser ud til at være gået skævt, ser Kirby stadig ud til at være stolt af det, hun laver. Dets hjemmeplejesystemer er kendt for deres pålidelighed, kvalitet og høje ydeevne. Virksomhedens fabrikker er placeret i Cleveland, Ohio og Andrews, Texas. Alle apparater er således lavet i USA. Men hvad præcist kan Kirby-støvsugere tilbyde kunderne i dag?
Producer kort fort alt
Virksomheden blev grundlagt af Jim Kirby, en uforbederlig opfinder, der aldrig opgav sin drøm om at leve af sine ideer. Han lavede en række opfindelser, som stadig bruges i dag, og modtog mere end 200 patenter gennem hele sit liv. Men Jim Kirbys mest berømte præstation var og er stadig hans støvsugersystem.
Selv om han begyndte at designe støvsugere i 1906, begyndte deres produktion først efter Første Verdenskrig. I 1925 introducerede Kirby Vacuette Electric til verden. Det var en tidlig version af støvsugeren,som stadig produceres i dag, med aftageligt håndtag og beslag, der kan bruges på svært tilgængelige steder. Gennem årene er der blevet skabt et stort antal modeller.
Kirby er en division af Scott & Fetzer, som igen er en del af milliardæren Warren Buffetts Berkshire Hathaway-beholdning.
Produkter
I modsætning til andre producenter af hjemmeplejesystemer producerer Kirby kun én model ad gangen og opdaterer den cirka hvert tredje år. Den tredje generation af disse amerikanske "mirakelstøvsugere" begyndte produktionen i 1990 og fortsætter den dag i dag.
Den første model af den seneste generation var Generation 3-støvsugeren. Den var den første, der introducerede TechDrive Power Assist, designet til at reducere brugerindsatsen med 90 %, når enheden flyttes frem og tilbage.
Kirby G4 er en fremragende støvsuger, der erstattede G3, som adskiller sig fra den i en række forbedringer. Enheden har en glattere drivlinje og en stærkere konstruktion. Modellen er udstyret med det avancerede Micron Magic Filtration-filtreringssystem, som er flere år foran konkurrenterne. Støvsugeren havde en plastikblæser, der kunne gå i stykker, hvis der kom metal ind. Derfor begyndte Kirby fra G5 at blive udstyret med Kevlar propeller.
Kirby G5 og tidligere model er meget ens. Hvad angår ydeevne, er forskellen mellem dem ubetydelig. Der er dog ændringer. Den vigtigste egenskab ved Kirby G5 støvsugeren er propellen lavet af næsten evig Kevlar. Udvendigt er enheden ogsåændret sig lidt. Støvsugeren er blevet mere afrundet og moderne. Nogle instrumenter har fået et andet udseende. Børstemagneten er flyttet til den modsatte side.
Kirby Gsix adskiller sig ved, at denne model var udstyret med et HEPA-filter (op til 0,01 mikron) for første gang. Da denne højkvalitets rengøring reducerer luftstrømmen markant, har støvsugeren gennemgået designændringer, der har formået at bevare dens ydeevne. En anden ændring påvirkede udseendet. Produktionsåret for enheden begyndte at blive fastgjort til håndtaget.
Kirby Ultimate er lidt mere kraftfuld end Gsix. Derudover er børstevalsen blevet forbedret for bedre at kunne optage dyrehår.
Kirby Ultimate Diamond Edition er stadig en af de mest populære modeller blandt Kirby-brugere. Årsagen til dette ligger i, at dette er den eneste modifikation, der kommer med en 2-trins motor. Derudover er den udstyret med en kraftigere motor. Dette er en fantastisk funktion for alle med trægulve og tæpper, eller som har brug for en skånsom rengøring. Problemet med Kirby støvsugere er, at små måtter på grund af den høje effekt simpelthen bliver suget ind. Det er meget irriterende. Diamond-modellen undgår dette ved blot at skifte støvsugeren til lav effekt. Det er nok til at rense tæppet, men det er ikke højt nok til at suge det ind.
I Kirby Sentria-støvsugeren redesignede Kirby udseendet for at gøre det mere moderne og tilføjede et LED-lys (ved at fjerneskal skifte pærer). Samtidig blev modellens vægt reduceret med et halvt kilo. Håndtaget og selestrammeren var lavet af plastik, men der var ingen problemer i forbindelse hermed, da materialet viste sig at være ret holdbart. Stilen på hovedkofangeren og designet af tilbehør er blevet ændret. Alle instrumenterne i de tidligere modeller har bevaret deres kompatibilitet, men de nye er lidt anderledes. Sentria er således den mest kraftfulde og letteste af alle Kirby-modifikationer.
Kirby Sentria ll har det samme moderne look, selvom stilen og farverne på den nye model er blevet ændret. LED'erne og vægten forblev de samme som originalen. Den største ændring er børstens stivere børster for længere levetid og dybere tæpperens end tidligere modeller.
Købsanbefaling
For brugere, der overvejer at købe en billig supermarkedsstøvsuger med kun få års levetid, anbefaler ejerne at købe Kirby Vacuum eller Kirby G4 Vacuum. De koster omtrent det samme, men renser meget bedre og holder meget længere.
For dem, der har et budget, er Kirby G5 et godt valg. Dette er en af de bedst sælgende modeller og er udstyret med en holdbar Kevlar blæser, der vil vare meget længe.
Allergikere rådes til at købe Kirby Gsix eller nyere. De bruger alle HEPA-filtre, Kevlar-blæsere og tilbyder den samme ydeevne som ældre modeller.
SåDer er åbenlyse forskelle mellem de forskellige versioner af Kirby, men de vigtigste af disse er alder og farve. I dette tilfælde betyder tidsfaktoren ikke så meget, for støvsugerens holdbarhed er meget lang.
I øjeblikket produceret af Kirby Avalir. Nogle modelfunktioner, der gør systemet nemt at bruge, omfatter:
- kombinerer funktionerne fra 12 forskellige enheder, hvilket eliminerer behovet for at vedligeholde en hel flåde af rengøringsudstyr;
- tilgængeligheden af et omfattende sæt dyser, der giver dig mulighed for nemt at rense revner, lofter, vægge, trapper, polstring og alle typer gulve;
- shamponerer både små pletter og hele rummet let;
- TechDrive-systemet gør det nemt at flytte støvsugeren med 90 % mindre indsats;
- fodkontrol eliminerer behovet for at bøje sig;
- Muligheden til at stoppe børsterullen gør enheden til en direkte sugestøvsuger, som er ideel til rengøring af både hårde gulve og sarte tæpper;
- LED-lys oplyser selv de mørkeste hjørner.
Sugekraft
Denne side af Kirby-støvsugerne er ifølge anmeldelser den mest kraftfulde. Brugere kan indstille højden på gulvets kontaktpunkt ved hjælp af pedalerne på forhjulene. Test har vist, at Sentria II og Avalair har den højeste sugeevne af alle Kirby-modeller - omkring 195 m3/t. Maskinen er udstyret med to børster forbundet til motoren ved hjælp af et bælte:blød, til rengøring af tæpper og stier, og hård, designet til at samle dyrehår.
Ifølge dens egenskaber er "Kirby" væsentligt bedre end andre støvsugere. For eksempel, sammenlignet med "Daison", har den dobbelt så stor diameter som sugerøret, og sugekraften og luftstrømmen er mere end 3 gange højere end konkurrentens data. Selvom disse tal falder, når støvbeholderen fyldes op, forbliver de stadig dobbelt så høje.
Inputeffekt
Støvsugerens strømforbrug afhænger af, hvordan den bruges. For eksempel, under normal drift, forbruger Sentria omkring 630 watt. Børstevalsens hastighed når 4000 rpm. Hvis der bruges en slange, øges strømforbruget til 710W.
Støvopsamler
Brugeren kan købe 6 Kirby ALLERGEN-engangsposer. Kun disse tasker passer til G10D (F stil), medmindre der bruges en konverter til at tillade ældre tasker at passe. Pakningsvolumen er 7,5L og kan nemt modstå op til 6 måneders brug.
Effektivitet af filtreringssystemet
Sentria/Avalair-modeller giver luftfiltrering på forskellige niveauer. For det første filtrerer poserne de fleste af de mindste støvpartikler fra. For det andet forhindrer HEPA-filteret partikler større end 0,1 mikron i at forlade støvsugeren.
Vægt og mål
Fordi aluminium og polymerer bruges i designet af støvsugeren, er dens vægt sammenlignet med meregamle modeller er faldet og vejer omkring 9 kg. Enhedens dimensioner i cm er 109 x 38 x 38. Enhedens betydelige vægt er en af dens største ulemper.
Garanti
Det er her, tingene bliver komplicerede. Brugeren modtager kun 3 års garanti, hvis han køber produktet fra en af de officielle distributører eller forhandlere efter at have bestået den obligatoriske hjemmedemonstrationsprocedure. Hvis du køber dette produkt online, vil du ikke modtage nogen garanti. Det gælder kun for brugere på det ejerregistreringskort, der er udfyldt på købstidspunktet. Garantien dækker ikke forbrugsvarer såsom støvposer, bælter og lamper. I tilfælde af nedbrud vil forhandleren udskifte den defekte del. Du betaler kun forsendelsesomkostninger.
Du kan også købe en levetidsplan for genopretning af støvsuger for et lille beløb. Dette vil give mulighed for et mindre gebyr for at sende det til fabrikken til en komplet reparation, herunder udskiftning af ødelagte og slidte dele og polering af metaloverflader. Når den returneres, vil støvsugeren se ud som ny.
Virksomhedens hjemmeside indeholder en masse nyttig information, herunder en vejledningsvideo, brugervejledninger og adgang til at købe reservedele, støvposer og filtre.
Den gennemsnitlige levetid for en Kirby-støvsuger er 25 år. Enheden rangerer først i pålidelighed og klarer sig med et minimum af reparationer, langt foran sine nærmeste konkurrenter i denne indikator.
Tilbehør
Støvsuger "Kirby" anmeldelser får ros for pakkenet stort udvalg af tilbehør. Sammen med standardbørster, dyser og adaptere er der også turbobørste, forstøver, tilbehør til slibning, polering, rengøring og vask af parket, rengøring af tæpper og møbler, trapper, tøj, bilinteriør, vægge, lofter, gardiner, lampeskærme, samt tilbehør til at gøre støvsugeren til en bærbar enhed. Der er en dyse til påfyldning af luft og afblæsning (i omvendt tilstand) legetøj, madrasser og andre oppustelige genstande. Antallet af tilbehør til Kirby er 3 gange mere end for f.eks. en Dyson-støvsuger.
Tilgængelighed
Modellen har mange ekstra funktioner. Enheden giver dig mulighed for at våde gulvtæpper med et hurtigttørrende vaskemiddel, har en kraftig LED-forlygte, der giver dig mulighed for at se overfladen, der behandles, og kan omdannes til en bærbar version.
Brugervenlighed
Støvsugeren har funktioner, der øger dens funktionalitet. Disse inkluderer højdejustering, TechDrive Power Assist, som hjælper med at flytte enheden med lethed og 10 m (eller valgfri 15 m) ledning. Støjniveauet er gennemsnitligt.
Pris
Prisen på Kirby-støvsugeren er et af de hotteste punkter i diskussionen om virksomhedens produkter. Ifølge producenten sikrer dens enkle forretningsmodel (demonstration i hjemmet), at hver bruger lærer alt, hvad de behøver at vide om alle produktets funktioner. Ifølge anmeldelser vil Kirby-medarbejdere i de fleste tilfælde tilbyde noget gratis (f.eks. shampoo tiltæppe eller parketvoks), hvis de får lov at komme ind, da mange ikke kan lide fremmede tilstedeværelse i deres hjem. Præsentationen varer norm alt 2-3 timer. Forestillingen begynder, så snart distributøren krydser tærsklen til huset. Alle hans handlinger følger nøje en bestemt plan, der er udarbejdet længe før mødet, og ifølge anmeldelser vil prisen på Kirby-vaskestøvsugeren være meget overraskende: mere end 175 tusind rubler. Denne omkostning kan reduceres, hvis du giver din gamle støvsuger væk til gengæld. En god forhandler kan bringe prisen på en helt ny Kirby Sentria II ned til "kun" $60.000. Du kan dog få et lignende produkt for meget mindre, hvis du køber en ny eller brugt enhed online og derefter sender den til producenten for en opgradering.
Benefits
Fordelene ved Kirby-støvsugeren er ifølge anmeldelser talrige. Der er mange aspekter, der bør nævnes for at demonstrere denne maskines funktionalitet. Det faktum, at støvsugeren giver en ekstremt kraftig luftstrøm, der garanterer konstant sugning, nævnes ofte i anmeldelserne om Kirby'ens arbejde. Maskinen er designet til at holde på tværs af en række forskellige overflader, hvilket sikrer optimal kontakt med parket, fliser, laminat, tæpper, tæpper og polstring.
Anmeldelser af Kirby Sentria II-støvsugermodellen bemærker TechDrive-funktionen, som gør det nemmere at flytte enheden. Det er ikke et selvkørende system, der vil trække brugeren med, men det bliver ved med at bevæge sig efter hastighed ogstøvsugerens bevægelsesretning. Dette er især nyttigt, når du rengør store områder såsom stuen, soveværelset eller loftet, som har tendens til at tage længere tid. For at tænde for TechDrive skal du enten trykke på kørepedalen eller knappen D. Du kan slå tilstanden fra med knappen N, som vil sætte bilen i neutral tilstand.
Vaskesystemet, der følger med Kirby-støvsugere, kaldes også fremragende af brugeranmeldelser. Den er i stand til at rengøre tæpper og små tæpper uden at gøre dem våde, hvilket sikrer hurtig tørring. Støvsugeren opsamler således ikke kun ophobet snavs og støv, men frisker også stoffer op, hvilket giver dem et lysere udseende og fjerner ubehagelige lugte, der kan forplumre husets renlighed.
Som de fleste andre Kirby-støvsugere er Sentria II udstyret med HEPA-filtre, der effektivt reducerer luftforurening fra støv og snavs fra tæpper. Derfor kan et rengøringssystem til hjemmet forventes at yde et godt stykke over gennemsnittet, samtidig med at det holder værelser fri for bakterier, skimmelsvamp og allergener, der potentielt truer sundheden og velvære for familien, der bor i det.
Med hensyn til konstruktionen er Sentria II lavet af slidstærkt aluminium, hvilket gør det meget mere holdbart, hvilket gør det mere modstandsdygtigt over for hårdt brug, samt evnen til at modstå de lejlighedsvise stød, der er uundgåelige ved rengøring under møbler, senge og stole. Højden på støvsugeren er justerbar, hvilket giver større alsidighed og gør det muligt for folk i forskellige højder at bruge den. Dette er isærDet er praktisk, hvis forskellige mennesker er engageret i husholdning. Støvsugeren kan nemt justeres i højden til en anden person. Med en ledningslængde på 10 m som standard og 15 m som ekstraudstyr er det nok at rengøre husets anden sal uden at tage stikket ud af stikkontakten i stueetagen.
Ifølge anmeldelser er Kirby Sentria II en smule lettere end andre modeller, hvilket gør det nemmere at manøvrere og reducerer trætheden ved at bruge en støvsuger. Med tilbehør som støvbørste, polstringsværktøj, sp alteværktøj med aftagelig børste og væg- og loftværktøj kan du bruge det rigtige værktøj til opgaven. Og LED-forlygten oplyser kraftigt selv de mørkeste hjørner, hvilket gør arbejdet meget lettere.
Flaws
På trods af alle fordelene er hjemmeplejesystemet ikke uden nogle ulemper. Først og fremmest bemærker kundeanmeldelser af Kirby-støvsugere, at de kun understøtter én motorhastighed. Dette betyder, at brugeren er frataget valget mellem mere effektive og hurtigere driftsformer, hvilket ville være meget bekvemt for ordentlig tæpperens.
En anden ulempe ved Kirby-støvsugeren er ifølge ejerne problemet med sugekraften, som kan svækkes over tid. Ifølge nogle kunder bliver maskinen ubrugelig efter gennemsnitligt 9-13 måneder. Ifølge rigtige anmeldelser svigter spændingsremmen ofte på Kirby-støvsugeren. Dette er en stor skuffelse i betragtning af de høje omkostninger ved maskinen. Billige modeller holder længere og giver god ydeevne i mindst 2 år.
Endelig er den høje støj, der genereres af støvsugeren, en anden ulempe. Ifølge kundeanmeldelser lyder "Kirby" som en kaffekværn. Dette er meget skuffende, især da meget billigere og mindre teknologisk avancerede modeller er meget mere støjsvage.
Og endelig er prisen på Kirby-støvsugeren i Rusland ifølge anmeldelser dens største ulempe. Selvom det svarer til prisen i USA, er det klart overpris. Prisen kan variere fra distributør til distributør. Den følgende guide vil dog reducere det betydeligt.
Forhandlingsvejledning
Så snart Kirby's Miracle Vacuum Cleaner-sælger kommer ind i huset, skal du forberede dig på psykologisk krigsførelse. Brugere rådes til først at tale med deres familiemedlemmer. Det er nødvendigt at fastlægge, hvem der skal gå forrest i samtaler, forhandlinger osv. Det er vigtigt at udvise autoritet og ro, hvis der er en fast intention om at købe en støvsuger 3 gange billigere. Her er et trin for trin script:
Du kan ikke straks lukke sælgeren ind i huset. De er uddannet til at håndtere denne situation. Du kan sige, at forbuddet mod salgsagenter i huset er grundlæggende, eller forsvare ukrænkeligheden af personlige boligareal. Du må under ingen omstændigheder sige, at huset er noget rod.
Kirby-sælgere arbejder norm alt i par. De vil forsøge at købe en invitation til at deltage med et gratis produkt eller en rabat. På dette stadium er der to muligheder: tillad demind (hvis der er en intention om at købe en amerikansk "mirakelstøvsuger") eller ej. Distributører kan endda hævde, at de vil forlade og aldrig komme tilbage, hvilket ikke er sandt, da du altid kan anmode om en præsentation fra Kirby.
Når de er i huset, bør der sættes restriktioner. Du kan ikke lade dem strejfe over alt. Dette er vigtigt, fordi det øger boligejerens magt og viser, hvem der har ansvaret her og har ansvaret for forhandlingerne.
Sælgsagenter tilbyder en kort produktdemo. Der bør vælges et relativt lille tæppe. Store tager tid og giver Kirby-sælgere mulighed for at forstå, hvad der virkelig foregår. Det skal huskes, at intentionen om virkelig at købe en støvsuger bør omhyggeligt skjules.
Ligesom at købe en brugt bil, find det, du ikke kan lide ved enheden, og klag over det. Den bedste metode er at klage over rygsmerter og understreger støvsugerens tunge vægt, som er Kirbyens svage punkt. Anmeldelserne anbefaler at kritisere de mindre pålidelige plastdele (alle nye modeller har dem) og kompleksiteten af systemet, som tager tid og energi at lære at bruge det. Denne taktik vil halvere salgsagenternes ambitioner, udtrykt i penge.
Den foreslåede pris på Kirby-støvsugeren vil ifølge anmeldelser være i intervallet 90-115 tusind rubler. Du er nødt til at foregive vrede (hvilket højst sandsynligt ikke bliver svært). Prisen vil falde med flere titusinder, og forhandlingerne stopper norm alt ved ca60 tusind rubler.
Efter at have reduceret prisen på støvsugeren til dette niveau, er vi nødt til at vende os til et godt scenarie. Ring for eksempel til nogen (en ven, en nabo eller måske et voksent barn) og spørg, hvor meget deres Kirby koster. Svaret burde være noget som dette: de fik det for $400 på Ebay. Sælgeren vil sige, at de ikke har nogen garantier, ingen genopretningsplan. Men hvad har planen med det at gøre, hvis forskellen er 35 tusind rubler? Har du en smartphone, skal du også bruge den. Du skal gå online og vise dem et websted med en hel del. Du kan tale om, hvordan venner formåede at købe en støvsuger for 100 dollars, tale om de seneste konkurrerende modeller (for eksempel Dyson), eller hvor dårlig økonomien er i landet, om din næste ferie, og hvordan du får brug for det penge. Du bør skildre uenighed med din husstand. Som et resultat, afhængigt af hvor godt alt ovenstående blev udført, kan prisen på Kirby-støvsugeren ifølge kundeanmeldelser reduceres til 40 tusind rubler. På dette tidspunkt bliver du enten nødt til at købe den eller helt opgive denne idé.
Kritik af virksomheden
Kirbys salg og markedsføringspraksis er tidligere blevet offentligt kritiseret. Derudover har virksomheden været genstand for kontrol af forskellige forbrugerbeskyttelsesmyndigheder. Disse organisationer modtog en masse klager over den salgspraksis, som Kirbys distributører brugte. Mange opkald kom fra ældre forbrugere, som havde svært ved at klare sig selv, når sælgere bankede på deres dør. Udgave af Wall Street Journalanført eksempler på sådanne scenarier. Et par brugte mere end 5 timer på at slippe af med 3 Kirby-sælgere, de lukkede ind i deres hjem, og en kvinde, der led af Alzheimers sygdom, fik solgt 2 Kirby-støvsugere, der hver kostede hende 1.700 USD.
Derudover anlagde virksomheden en retssag med anklager om at sælge brugte modeller under dække af nye. Ifølge anklagemyndigheden bekræftes dette ved salg af duplikat- eller erstatningskort fra de "oprindelige købere".
Kirby fastholder, at det ikke er ansvarligt for sine leverandørers handlinger, som det omtaler som uafhængige kontrahenter. Dens "distributørers etiske kodeks" indeholder 12 principper, som omfatter opretholdelse af høje standarder for adfærd, ærlighed og oprigtighed i omgangen med kunder, andre distributører og virksomhedens ansatte. Kirby træner også sine sælgere i loven om direkte salg og kræver, at de løser klager inden for 24 timer med risiko for at afslutte forhold.
Afslutningsvis
På trods af nogle mangler ved den amerikanske Kirby-støvsuger kalder anmeldelser den pålidelig og effektiv, med generelt god ydeevne, med tilstrækkelig sugekraft, luftstrøm og et avanceret HEPA-filtreringssystem, der gør, at hjemmet kan være et rent og sikkert sted til hele familien. Vaskesystem, praktisk TechDrive og LED-forlygte samt et stort antal tilbehør, der er inkluderet i sættet, vil efterlade ejere tilfredse med deres køb. Desuden hverden autoriserede model leveres med en 3-års garanti for at beskytte brugerens interesser, og en levetidsplan for fabriksrenovering kan købes.
