Betaling af forsyningsregninger skaber en stor byrde på familiens budget. Samtidig stiger det kun hvert år, da energiressourcerne bliver ved med at stige i pris. Derfor tænker hver person på, om det er muligt på en eller anden måde at reducere omkostningerne. Folk kan ikke leve uden varme, vand, el og gas, så de skal betale for dem alligevel. Men hvad med yderligere betalinger for brug af elevator og samtaleanlæg? Hvor lovlige er offentlige værkers handlinger i denne sag? Og hvis ikke, er der en måde at springe ud af svindlerne? Lad os se nærmere på, om du skal betale månedligt for et samtaleanlæg, og hvordan du kan reducere omkostningerne ved brugen af det. Vi vil se på de mest almindelige situationer, som folk oftest står over for, og finde ud af deres juridiske gyldighed.
Hvorfor har du brug for et samtaleanlæg
Lad os se nærmere på dette. Mange mennesker tror, at det er ubrugeligt, men i praksis udfører denne enhed mange funktioner. Derfor, før vi berører spørgsmålet om, hvorvidt det er nødvendigt at betale for et intercom, lad os se på dets formål. Som du måske kan gætte, er hovedopgaven at sikre sikkerhed og forhindre uvedkommende i at komme ind i boligens indgang.
Derudover stiger risikoen for terrorangreb hvert år, så der er også brug for samtaleanlæg for at advare borgerne om en nødsituation. Der er dog en vigtig nuance her. Enheden skal have et selektivt advarselssystem. Hvis der ikke er nogen, er dens funktionalitet begrænset, så det kan være ulovligt at kræve betaling for brugen af et samtaleanlæg. Og i dette tilfælde er der gode grunde til at indlede retssager og erstatningskrav fra bolig- og kommunale tjenester eller administrationsselskabet.
Hvis du er interesseret i, om det er nødvendigt at betale et abonnementsgebyr for et samtaleanlæg, bør du omhyggeligt genlæse kontrakten, der er indgået med den organisation, der har installeret det. Dokumentet beskriver alle brugsbetingelserne samt de dermed forbundne omkostninger afholdt af slutbrugeren. Ud over abonnementsgebyret kan der blive fastsat et startgebyr til dækning af udgifter til udstyr og installationsarbejde.
Hvad siger loven?
Så hvad har du brug for at vide om dette? For at besvare spørgsmålet omfor at betale for samtaleanlægget, skal du forstå lidt om reglerne. Hvad siger loven i denne sag? Der er flere vigtige nuancer her. Hvis udstyret er opført på straffelovens balance, så lejer du det faktisk, hvilket du skal betale en fast betaling for hver måned. Et forsøg på at unddrage sig sine forpligtelser vil blive betragtet som en overtrædelse af forv altnings- og straffeloven, hvilket er behæftet med visse konsekvenser. Hvis installationsarbejde udføres i henhold til en kollektiv overenskomst, har hver lejer ret til selvstændigt at bestemme, om han ønsker at bruge udstyret. Hvis du nægter tjenesten, kan du ikke betale for samtaleanlægget.
Den mest problematiske mulighed er, når et multifunktionelt system er installeret ved indgangen, udstyret med mulighed for at optage en samtale og videoovervågning. I dette tilfælde vil du blive tvunget til ikke kun at betale et månedligt abonnementsgebyr, men også til at betale for udstyr, hvis omkostninger er ret høje.
Uanset samtaleanlæggets installationsmulighed er vedligeholdelsen bet alt. Dette fremgår af følgende retsakter:
- Dekret fra Den Russiske Føderations regering nummereret 354 og 491;
- Consumer Protection Act;
- Boligkodeks for Den Russiske Føderation.
Disse dokumenter angiver tydeligt, at samtaleanlægget er en del af boligen og fællesejendommen, så betaling for brugen af det er inkluderet i den samlede regning. I nogle tilfælde kan enheden være opført i en separat boks, hvilket resulterer i, at lejere betaler for brugen af samtaleanlæggetto gange. Men det er kun deres skyld, da de efter egen beslutning indgår en særskilt aftale med administrationsselskabet. Er det lovligt at betale for samtaleanlæg? Hvis der er en officiel aftale, er alt absolut lovligt. Har påtaget sig nogen forpligtelser - hvis du vil, opfyld dem.
Er betaling påkrævet, hvis der ikke er noget håndsæt?
Nogle paskontrolsystemer er udstyret med stemmekommunikation. Det er dog ikke alle mennesker, der bruger denne funktion. Derfor er mange interesserede i, om det er nødvendigt at betale for et samtaleanlæg, hvis der ikke er et håndsæt. Her skal du igen henvise til kontrakten. Hvis han antager, at lejerne af et hus eller entré er forpligtet til at betale et månedligt gebyr hver måned, så er tilstedeværelsen eller fraværet af et håndsæt ikke grundlag for at nægte at betale. Som nævnt ovenfor er sådanne handlinger en overtrædelse af loven, så du bliver nødt til at bære ansvaret for dem.
Skal jeg betale, hvis udstyret er i stykker?
Dette aspekt bør gives særlig opmærksomhed. Sandsynligvis stillede hver person mindst én gang spørgsmålet: "Skal jeg betale for samtaleanlægget, hvis det ikke virker?" Det er desværre umuligt at svare entydigt på. På den ene side forpligter du dig ved at tegne en aftale med administrationsselskabet til at betale et abonnementsgebyr for de ydelser, det leverer, men på den anden side skal det overvåge udstyrets ydeevne og udføre forebyggende foranst altninger og vedligeholdelse i en rettidigt i overensstemmelse med det fastsattevilkår. Hvis samtaleanlægget pludselig holder op med at virke, og ingen vil løse problemet, så har du al mulig ret til at anlægge sag og kræve erstatning fra straffeloven for den forvoldte skade.
Men du skal ikke sige, at du nægter at betale for samtaleanlægget, for i dette tilfælde kan du blive modsagt. For at vinde en retssag skal du være helt sikker på, at du har ret, og til dette skal du opfylde dine forpligtelser i god tro og ikke have forbrugsregninger.
Hvad hvis lejligheden er tom?
Hvis du ikke bor i dit hjem, men du har en gyldig kontrakt om brug af et samtaleanlæg, skal du stadig betale. Du vil modtage månedlige regninger, og i mangel af betalinger, vil gælden begynde at akkumulere. Det lover ikke godt, for du kan blive tvunget til at inddrive hele beløbet. Hvordan skal man ikke betale for samtaleanlægget i dette tilfælde? Meget simpelt! Hvis du ikke skal bo i din lejlighed eller ikke planlægger at leje den ud, skal du blot opsige kontrakten med den organisation, der har installeret udstyret.
Er afgifter lovlige i mangel af en kontrakt?
Hvad har du brug for at vide om dette? Sandsynligvis har hver person mindst en gang undret sig: "Skal jeg betale for samtaleanlægget, hvis det blev installeret uden mit samtykke?" Alt er meget enkelt her. Hvis du ikke har indgået en kontrakt om installation af udstyr, har ingen ret til at opkræve et gebyr for dets vedligeholdelse. Betalinger vil værebetragtes som ulovligt. Ejeren af lejligheden skal ansøge om genberegning, og den organisation, der fungerer som ejer af samtaleanlægget, skal returnere alle de midler, der tidligere er bet alt til den. Hvis dette krav ikke er opfyldt, kan du henvende dig til anklagemyndigheden eller retten. Som praksis viser, er vinderne i sådanne sager i langt de fleste tilfælde borgere. En række lignende tilfælde vides at have fundet sted i forskellige byer i hele landet, så de betragtes ikke som noget nyt.
Hvad kommer pengene fra?
Dette problem bør gives særlig opmærksomhed. Ovenfor fandt vi ud af i detaljer, at hver person er forpligtet til at betale for et samtaleanlæg, hvis han bruger det. Men hvor går dine penge præcist hen? Enhver elektronisk enhed forbruger elektricitet, hvis forbrug faktureres for vedligeholdelse af fælles ejendom. Derfor afholder den organisation, der har installeret systemet, ingen økonomiske omkostninger til dets vedligeholdelse. De eneste omkostninger er til hypotetiske reparationer i tilfælde af en samtaleanlægsfejl, samt vedligeholdelse, som skal udføres i henhold til den planlagte tidsplan.
Hvis du vil være sikker på, at dine penge går, hvor de skal, kan du indsende en anmodning til administrationsselskabet. Under runden skal kvalificerede specialister udarbejde en teknisk kontrolrapport. Problemet er dog, at ikke alle virksomheder gør dette. Men i mangel af relevant dokumentation har du al mulig grund til at indlede en retssag på grund af entreprenørens manglende opfyldelse af betingelsernekontrakter.
Hvad påvirker betalinger?
Dette aspekt bør læses først. Det er umuligt at nævne det nøjagtige beløb, da hvert administrationsselskab har forskellige tarifbetingelser. Nogle går ud fra boligarealets størrelse eller opkræver et gebyr i det foreskrevne beløb for én lejlighed. Derfor kan beboere i samme indgang betale for brugen af samtaleanlægget både det samme og et andet beløb.
Men hvad med tidspunktet for betalinger? Her er alt også tvetydigt. Betaling kan ske månedligt eller for en vis periode. Hvis kontrakten angiver præcise frister, så bør du overholde dem, for ellers kan du blive pålagt bøder og endda bøder. Derfor er det bedre ikke at forsinke betalinger, hvis du ikke ønsker problemer i fremtiden.
Hvordan undgår man betaling?
Hvad har du brug for at vide om dette? I dag er nok noget af det mest relevante spørgsmålet om, hvorvidt det er muligt ikke at betale for et samtaleanlæg. Og dette er ikke overraskende, fordi omkostningerne ved forsyningsselskaber allerede er høje, så alle forsøger at spare hver en krone. Der er flere måder at undgå at betale på. Den mest optimale løsning ville være et kollektivt afslag på at bruge samtaleanlægget fra alle beboere. Men for dette er det nødvendigt at indkalde en generalforsamling samt give vægtige argumenter, der bekræfter hensigtsmæssigheden af en sådan handling. Hvis mere end 60 procent af lejerne støtter dig, så vil det være muligt at opsige kontrakten uden problemer. Samtidig har administrationsselskabet eller enhver anden organisation ikke retkonfiskere nøgler og rør, fordi ejerne allerede har bet alt for dem, da udstyret blev installeret. Men der er også en negativ side. I tilfælde af en samtaleanlægsfejl falder alle bekymringerne om at finde et servicecenter og betale for udgifterne til reparationer på beboernes skuldre. Hvor meget det vil koste afhænger af den specifikke by. Priserne for reparationsservice varierer meget fra region til region.
Afvisning af samtaleanlægget i lejligheden
Hvad er det særlige ved denne proces? Muligheden beskrevet ovenfor passer muligvis ikke alle lejere. Nogle mennesker er bekymrede for deres sikkerhed, så de ønsker ikke, at udenforstående skal komme ind på deres veranda. Hvordan er det lovligt ikke at betale for et samtaleanlæg, hvis en fælles beslutning ikke kunne nås på et offentligt møde? I dette tilfælde kan du selv nægte at bruge det elektroniske adgangskontrolsystem. For at gøre dette skal du skrive en ansøgning til straffeloven, hvorefter samtaleanlægget bliver slukket i din lejlighed. Men du skal forstå, at ikke alle organisationer ønsker at miste overskud, så de er tilbageholdende med at møde kunderne halvvejs. Derfor, selv efter at have indsendt en ansøgning, kommer betalinger til deres konto. Hvis du står over for et lignende problem, så gå ikke i panik. Administrationsselskabet eller bolighusstanden har ikke ret til at kræve penge fra dig, og enhver sag afgøres ved retten.
Hvordan skriver man en ansøgning?
For ikke at betale for vedligeholdelse af samtaleanlægget skal du kontakte kontoret for den organisation, der installerede det og vedligeholder udstyret. På densted skal du skrive en erklæring om den etablerede formular, som skal indeholde følgende oplysninger:
- F. Fungerende ejer;
- adresse, hvor lejligheden er placeret.
Det er værd at bemærke, at alle borgeres klagesager behandles på individuel basis, hvilket administrationsselskaber bevidst kan udsætte. For at fremskynde hele processen bør ansøgningen ikke indsendes på kontoret, men sendes anbefalet. I dette tilfælde vil organisationen ikke have nogen juridisk grund til at afslå, og den vil være forpligtet til at imødekomme din anmodning inden for 15 kalenderdage.
Hvad sker der med nøglen efter afvisning?
Ovenfor undersøgte vi i detaljer, hvordan man ikke lovligt betaler for et samtaleanlæg. Men nu vil tanken formentlig blinke gennem hovedet på alle om, hvorvidt det er muligt at efterlade nøglen til indgangen, for uden den vil det være umuligt at komme hjem. Som tidligere nævnt betales alle komponenter, der udgør systemet, af lejerne, når udstyret er installeret. Derfor, selvom du nægter at bruge samtaleanlægget, forbliver nøglen og håndsættet hos dig. Ethvert krav om at returnere dem er ulovligt. I tilfælde af en konfliktsituation skal du straks underrette repræsentanterne for straffeloven om, at hvis dine rettigheder krænkes, vil du kontakte de relevante myndigheder.
Hvor kan man klage
Lad os se nærmere på dette. Nu ved du, om du skal betale for et samtaleanlæg, og har også fundet ud af, i hvilke tilfælde dette kan undgås. Men teorien er god, men påØvelse lykkes ikke altid, som den skal. Oftest er administrationsselskaber ikke opmærksomme på vedligeholdelsen af adgangssystemer, og på trods af enheders høje pålidelighed fejler de derfor før eller senere. Hvor skal du ringe, og hvor skal du søge hjælp, hvis du har problemer med samtaleanlægget? Først og fremmest bør du kontakte firmaet, der har udført sin installation og underrette, hvad der skete. Den tekniske supporttjeneste arbejder døgnet rundt, så de vil acceptere en anmodning til enhver tid. Hvis du ikke har administrationsselskabets telefonnumre, kan du finde dem på boligvedligeholdelseskontoret.
Så snart ansøgningen er accepteret, vil et teknisk team gå til den angivne adresse for at udføre diagnosticering og udføre reparationsarbejde. Du skal ikke betale for noget, da reparation eller udskiftning af udstyr udføres på bekostning af betalinger, der foretages månedligt for brugen af samtaleanlægget. Den eneste undtagelse er tabet af nøglen. Du bliver nødt til at købe det igen for dine egne penge.
Hvis ingen svarer på din ansøgning, skal du i dette tilfælde træffe passende foranst altninger. Hele problemet ligger dog i det faktum, at hver lejer ifølge den nuværende lovgivning er forpligtet til at betale for samtaleanlægget, men det indeholder ikke proceduren for indgivelse af en klage over skruppelløse administrationsselskaber, der ikke opfylder deres forpligtelser. Uanset hvad, kan du muligvis få hjælp. Du skal skrive en ansøgning i enhver form til boligtilsynet i din by. Dette kan gøres online på organisationens officielle hjemmeside eller personligt på denskontor. Inspektoratet har fuld beføjelse til at kontrollere arbejdet i alle forsyningstjenester og administrationsselskaber, og hvis de begår overtrædelser, skal du træffe passende foranst altninger.
Også, hvis du ikke ved, om du skal betale for samtaleanlægget i netop dit tilfælde, kan du få råd om dette spørgsmål fra Boligtilsynet. Det gælder især, hvis du ikke har indgået en aftale, men du stadig modtager fakturaer. Dette er en grov overtrædelse af loven, så de vil fortælle dig, hvad du skal gøre, og hvor du skal henvende dig. Organisationen, der installerer samtaleanlægget, vil ikke være i stand til at komme af sted med en simpel advarsel.
Som regel løses konflikten ved at indsende en ansøgning til den lokale politiafdeling. Men her er det vigtigt at gøre alt rigtigt. Fremgangsmåden er som følger:
- Send en anmodning med anbefalet post til administrationsselskabets kontor.
- Venter på svar.
- Forbered følgende pakke med dokumenter: et officielt brev fra straffeloven og kvitteringer for betaling for brug af samtaleanlægget.
- Gå til den nærmeste politiafdeling og skriv en erklæring.
Medarbejdere bliver nødt til at anlægge en straffesag og indlede en sag. Som regel løses problemet meget hurtigt. Men hvis politiet ikke hjalp dig, skal du kontakte anklagemyndigheden. Men du skal forstå, at det kun vil være muligt at løse problemet lovligt, hvis du selv regelmæssigt har opfyldt dine forpligtelser, og du ikke har nogen gæld på forbrugsregninger. Ellers vil du selv bryde loven, så du kan også blive straffet.
Konklusion
Denne artikel gav et detaljeret svar på spørgsmålet om, hvorvidt du skal betale for et samtaleanlæg. I nogle tilfælde vil afslaget på at bruge det for at reducere omkostningerne være relevant. Men hvert år vokser kriminaliteten, så besparelserne er måske ikke det værd. Hvis du ikke bor i en lejlighed eller planlægger at rejse til en anden by eller et andet land i lang tid, giver det mening at opsige kontrakten for ikke at betale for en enhed, du ikke bruger. Bor du permanent i huset, så er det op til dig at bestemme. Hvad angår unddragelse af betaling for brug af et intercom, er det bedre at afstå fra dette. Under alle omstændigheder skal du betale gælden tilbage, men den vil også indeholde renter og tvangsbod. Derfor, hvis du vil spare penge, så gør det uden at bryde loven.
